LiveID

 

liveid_001

Assently Live ID möjliggör säker identifiering av den ni talar med under samtalets gång med hjälp av BankID.

Om lösningen

Kräver inga förkunskaper,
logga in i tjänsten och ange personnummer på den som ska identifieras.

Använder BankID som metod för att identifiera kund.

Går att integrera med befintliga tjänster och system.

Fungerar för såväl inkommande som utgående samtal.

Såhär fungerar det:

1. Kundtjänst mottar samtal med kund.

2. Handläggaren startar Assently LiveID med en knapptryckning och fyller i personnummer.

3. Kunden ombeds starta sitt BankID på mobil eller dator.

4. När BankID startas visas “Legitimera mig mot: organisationens namn”.

5. När kunden legitimerat sig, visas detta omedelbart på handläggarens skärm.

 

Kontakta oss för mer information.

Ni når oss på 020 51 00 00 och info@assently.com.